Le client peut transférer l'argent de son compte, vers un compte bancaire, à tout moment.
Il faut pour cela connaître l'IBAN du compte destinataire, ou l'avoir enregistré au préalable dans l'application.
Initier un virement bancaire
Le client peut effectuer un virement depuis l'écran du compte qu'il souhaite débiter ou depuis l'écran « Bénéficiaires ».
Délais
Les virements effectués depuis l'application sont soumis aux délais de traitement du système bancaire. Ils sont crédités sur le compte destinataire en 30 secondes pour les virements instantanés ou en 2 à 3 jours ouvrés pour les virements standards (hors week-ends et jours fériés).
Comptes bancaires et IBANs compatibles
Tous les IBANs des pays de la zone Euro sont acceptés, en savoir plus.
Si la banque réceptrice ne peut pas recevoir un virement en euro, alors le virement sera rejeté sur le compte du client.
Annuler un virement
Il est conseillé de contacter le destinataire du virement, par ses propres moyens, pour lui demander le remboursement du virement en question.
Il est également possible de contacter son conseiller pour essayer de demander un « Rappel de virement », mais sans garantie de résultat.