Le client peut personnaliser ses plafonds de virements, comme il peut le faire pour les paiements par carte.

À chaque initiation de nouveau virement, ils sont vérifiés automatiquement avant validation.

Périodes disponibles

3 périodes sont disponibles, calculées sur des périodes glissantes :

  • Quotidienne (24 dernières heures)
  • Hebdomadaire (7 derniers jours)
  • Mensuelle (30 derniers jours)

Valeurs par défaut et maximales

Période

Par défaut

Maximum

Quotidienne

5 000 €

15 000 €

Hebdomadaire

10 000 €

30 000 €

Mensuelle

15 000 €

50 000 €

Types de virements pris en compte

Tous les virements bancaires vers un autre établissement sont comptabilisés. C'est à dire tous les virements SEPA, dont les virements bancaires depuis le porte-monnaie Lydia.

Les opérations suivantes ne sont pas prises en compte dans le calcul :

  • Transferts entre deux comptes auxquels un même client a accès
  • Virements réalisés par le service client

Dépassement d’un plafond

Si un virement entraînerait le dépassement d’un plafond, l’opération est refusée et un message indique alors le plafond concerné et le montant déjà utilisé.

Si le client a déjà atteint le plafond maximale autorisée, il ne pourra pas l'augmenter davantage. Pour effectuer un virement dépassant ce plafond, le client devra contacter son conseiller.

Consulter et modifier ses plafonds

Le client peut consulter à tout moment :

  • les plafonds configurées ;
  • le montant déjà utilisé ;
  • le montant restant disponible.
Le montant restant affiché peut être temporairement approximatif en raison des délais de traitement de certaines opérations récentes.

Virements vers des comptes étrangers

Le client peut choisir d’autoriser ou de bloquer les virements sortants vers des comptes tenu dans des établissements non français. Cela lui permet de renforcer la sécurité de son compte.

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