Ouverture d'un compte client Sumeria

Lydia est une application mobile permettant d'envoyer de l'argent à une personne en utilisant simplement son numéro de téléphone. Découvrez comment créer un compte utilisateur sur Lydia en quelques minutes.

Accéder à son compte Sumeria

Les détenteurs d'un compte client peuvent accéder à Sumeria uniquement via une application mobile sécurisée. Mais une version complémentaire pour navigateur web sur ordinateur est également disponibl…

À propos des pays compatibles avec Sumeria

L'application Sumeria est utilisable dans plusieurs pays d'Europe. Pour créer son compte et plus tard y accéder , le client doit disposer d'un numéro de téléphone portable émis dans l'un des pays com…

Accès au compte depuis un ordinateur

Un client Sumeria peut se connecter avec son ordinateur, depuis un navigateur, afin de consulter son compte. L'application mobile va servir de clé d'accès. Le client doit donc avoir accès à l'applica…

Financement des énergies fossiles et transition écologique

Un client qui en fait la demande peut s’assurer que l’argent qu’il possède sur ses comptes Sumeria n’aidera pas à financer la production d'énergies fossiles. Pour cela, le client doit en faire la dem…

Gestion des cartes bancaires externes

Un utilisateur peut ajouter une ou plusieurs cartes bancaires à son compte afin d'alimenter son compte Lydia. Comment les ajouter ou les supprimer ?

Limites d'usage

Les clients n'ayant pas fait vérifier leur identité seront limités dans l'utilisation de leur compte. Ils ne pourront pas : recevoir plus de 150 € sur 30 jours consécutifs ;. détenir plus de 1 000 €…

Fermer son compte

L'utilisateur peut demander la suppression définitive de son compte Lydia à tout moment en envoyant un e-mail à support@lydia-app.com et en précisant : Son prénom et nom…

Cartes acceptées

Il est exceptionnellement possible d'utiliser une carte bancaire non Sumeria pour créditer l'un de ses comptes Sumeria, avec modération. Cartes acceptées. Débit, Crédit ou Prepaid. CB, Visa, Masterca…