L'ajout d'une carte bancaire externe dans l'application est gratuit.
Lors de l'ajout d'une carte dans l'application, une demande est envoyée à la banque émettrice de cette carte pour activer la sécurité 3-D Secure. Cette action protège des vols de cartes ou d'utilisations non souhaitées.
Cette sécurité a été conçue il y a plusieurs années pour protéger les transactions par carte sur Internet. Pour en bénéficier, il faut obligatoirement simuler une transaction. Pour l'ajout d'une carte, c'est une transaction de 1€ qui est faite.
Cependant, ces 1€ ne sont jamais prélevés. C'est une autorisation carte qui est demandée, puis annulée.
Une opération très rarement visible
La grande majorité des clients concernés ne voient jamais cette opération, mais certaines cartes à débit immédiat, comme les cartes prépayées par exemple, notifient en temps réel leurs clients de cette autorisation.
Aussi, certains émetteurs de carte n'interprètent pas l'annulation de l'autorisation carte et attendent donc jusqu'à 10 jours pour l'annuler. Pendant ce temps, les 1€ sont bloqués, mais restent sur le compte du client.