Il est possible d'utiliser Apple Pay pour payer avec son iPhone ou son Apple Watch en sans contact dans tous les magasins équipés d'un terminal de paiement par carte.

L’utilisation d’Apple Pay implique l’acceptation des Conditions Générales de Sumeria et des conditions d’utilisation d’Apple Pay. Sumeria ne saurait être tenue responsable d’un dysfonctionnement ou d’une indisponibilité du service relevant d’Apple.

Avantages

Le paiement mobile sans contact est :

  • Sécurisé : chaque paiement requiert une authentification forte pour pouvoir payer. Elle est réalisée via la méthode de déverouillage configurée sur l'appareil Apple (Face ID ou Touch ID par exemple).
  • Rapide : le paiement se fait en moins d'une seconde. Le client est immédiatement notifié de sa dépense ;
  • Sans limite de montant : le client peut payer 1 € comme 500 € en sans contact contrairement à la carte physique.

Sécurité

Le numéro de la carte n’est jamais stocké sur l'appareil lors de l'ajout, ni transmis aux commerçants au moment du règlement.

Après confirmation de l'ajout de la carte dans l'Apple Wallet, aucune nouvelle autorisation n'est requise dans Sumeria pour authentifier un paiement en sans contact réalisé via l'appareil sur lequel la carte a été ajoutée.

Ne jamais partager d'informations de carte ou de code de sécurité à qui que ce soit. Aucun conseiller ne vous demandera jamais de réaliser des mouvements d'argent ou de confirmer un paiement dans l'urgence. En cas de doute, ouvrez l'application Sumeria et accéder à la messagerie pour contacter le service client.. En savoir plus.
Sur iPhone

Depuis l'application Sumeria

En accédant aux détails de la carte dans l'application, le client peut ajouter la carte dans l'Apple Wallet de son Iphone en cliquant sur « Ajouter à Apple Pay ».

Depuis l'application Apple Pay

Le client peut ajouter sa carte directement depuis Apple Pay. En savoir plus.

L'ajout de la carte peut être opéré par une validation dans l'application Sumeria. Le client dispose également de la possibilité de valider l'ajout de sa carte via un code reçu par SMS.

Sur l'Apple Watch

Depuis l'application « Watch », le client peut sélectionner « Cartes et Apple Pay » afin d'y ajouter une carte.

L'ajout d'une carte sur l'Apple Watch peut être réalisé depuis Sumeria. Lorsque le client clique sur le bouton d'ajout et qu'une Apple Watch est détectée, le client se verra offrir la possibilité de choisir sur quel appareil la carte doit être ajoutée (l'Apple Watch ou Iphone).

Par sécurité, l’ajout d'une carte sur « Watch » est différencié de l’ajout de cette dernière sur un iPhone. La carte est considérée comme ajoutée sur deux appareils différents. En revanche, si le client dé-paire sa Watch de son iPhone, toutes les cartes ajoutées sur son Watch seront retirées, par sécurité.

Payer avec Apple Pay en magasin

Au moment de payer, il y a seulement deux étapes : 

  • « Réveiller » son iPhone ou son Apple Watch (en cliquant deux fois sur le bouton latéral) ;
  • Le client doit compléter l'étape d'authentification. Elle est réalisée via la méthode de déverouillage configurée sur l'appareil Apple (Face ID ou Touch ID) ;
  • Puis, approcher son iPhone ou son Apple Watch du terminal de paiement.

Le débit est effectué sur le compte associé à la carte enregistrée dans les mêmes conditions qu’un paiement par carte physique.

Acheter en ligne et dans des applications mobiles

Certains sites marchands et applications mobiles permettent, en un clic, de sélectionner le moyen de paiement « Apple Pay » après avoir validé son panier.

  • Depuis un iPhone ou un iPad : une reconnaissance d'empreinte digitale Touch ID suffit pour autoriser le paiement.
  • Depuis le navigateur Safari d'un ordinateur Mac où le client peut autoriser le paiement grâce au Touch ID de son iPhone ou de son iPad.

Le débit est effectué sur le compte associé à la carte enregistrée dans les mêmes conditions qu’un paiement par carte physique. En savoir plus.

Notifications

Lorsque le client effectue une transaction via Apple Pay, il reçoit par défaut deux notifications de paiement sur son appareil, une de l'application « Cartes » et une autre de Sumeria.

Pour éviter de recevoir deux fois la même notification après un paiement, le client peut désactiver les notifications de paiement provenant de l'application « Cartes » pour ne recevoir que celles de Sumeria.

Pour gérer les notifications de paiement de l'application « Cartes » le client doit se rendre sur les réglages de l'écran « Cartes et Apple Pay ». Il pourra ainsi depuis « Transactions » désactiver les notifications.

Les notifications émises par Sumeria ont une valeur purement informative et ne constituent pas un reçu de paiement.

Gestion des cartes

Le client peut gérer ses différentes cartes depuis Apple Pay en se rendant sur l'écran « Cartes et Apple Pay ». Il pourra alors choisir sa carte par défaut, ajouter ou supprimer des cartes, choisir ses préférences. Une carte supprimée peut être ajoutée à nouveau.

La carte utilisée par défaut est la carte qui s’affiche lorsque le client lance l’application « Cartes » de son iPhone ou réveille son appareil en approchant ce dernier du terminal de paiement. En savoir plus.

La suppression d’une carte dans Apple Pay n’entraîne pas la clôture du compte Sumeria ni la désactivation de la carte physique correspondante.”

Les cartes pour 1 paiement ne peuvent être ajoutées à Apple Pay. En savoir plus.

Frais et plafonds d'utilisation

Il n’y a pas de frais supplémentaires pour utiliser Apple Pay. Ce sont les plafonds et conditions de la carte qui s’appliquent lors de l'utilisation d'Apple Pay. En savoir plus.

Résiliation

Le client peut résilier le service Apple Pay à tout moment depuis les « Réglages » de son application « Cartes ».

La suppression de cette carte supprimera également son historique de transactions affichées dans l'application « Cartes ». Ces dernières seront toujours présentes dans son historique Sumeria. 

La résiliation du service Apple Pay n’affecte pas la validité de la carte ni les paiements déjà autorisés.

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