Vérification d'identité
Connaître les clients et vérifier leur identité est une obligation légale qui permet à Sumeria de lutter contre la fraude et d’assurer la sécurité générale de l’application. Tous les clients doivent…
À propos du service client
Le service client est au coeur du service offert par Sumeria. Il est représenté par un manuel, une aide virtuelle et des équipes de conseillers spécialisées pouvant apporter des réponses rapides et p…
Virer de l'argent vers un compte bancaire
Le client peut transférer l'argent de son compte, vers un compte bancaire, à tout moment. Il faut pour cela connaître l'IBAN du compte destinataire, ou l'avoir enregistré au préalable dans l'applicat…
Comptes bancaires et IBAN compatibles
Depuis son application, le client peut facilement ajouter un IBAN et virer de l'argent vers celui-ci. Client dont l'identité n'est pas vérifiée. Le client qui n'a pas encore fait vérifier son ident…
Reçu de paiement
L'application permet à chaque utilisateur de suivre leurs comptes grâce à des notifications, un historique, et des reçus de transactions. Le détail de chacune des transactions est également consultab…
Utiliser le solde de son compte
Le client peut utiliser l’argent de son compte de plusieurs manières : Envoyer de l'argent à une personne. Payer chez un professionnel. Payer en ligne avec une carte virtuelle. Payer sans contact en…