Lorsque le client réalise un paiement avec sa carte dans une devise autre que l’euro, Visa convertit automatiquement le montant de l’opération en euros.

À quel moment le taux de change est-il déterminé ?

Le taux de change est fixé au moment où le paiement est autorisé et débité sur le compte du client.

Dans le cas d’un paiement en ligne, la validation 3D Secure sert uniquement à authentifier le paiement. Elle ne déclenche pas nécessairement son traitement immédiat. Le taux applicable sera donc calculé lorsque le commerçant exécutera le paiement.

Pour un paiement en magasin, l’autorisation est généralement immédiate. Le taux utilisé est donc souvent très proche de celui disponible au moment de l’achat, même si le débit peut être comptabilisé ultérieurement.

Comme les taux de change évoluent, le montant définitif en euros peut être légèrement différent d’une estimation réalisée au moment de la validation du paiement.

Est-ce que Sumeria applique des frais ?

Sumeria n’applique aucuns frais supplémentaires sur les paiements effectués en devise étrangère.

Lorsqu’un commerçant ou un distributeur propose de payer en euros ou dans la devise locale, il est recommandé de privilégier la devise locale. Si le client choisit l’euro, le commerçant peut appliquer son propre taux de conversion ainsi que des frais de services supplémentaires.

Estimer le montant en euros

Le client peut utiliser le convertisseur officiel de Visa pour obtenir une estimation du taux de change qui sera appliqué :

  1. Indiquez le montant et la devise du paiement.
  2. Sélectionnez l’euro comme devise de votre carte.
  3. Saisissez 0 % dans le champ correspondant aux frais bancaires.

Le résultat fourni par le convertisseur Visa est communiqué à titre purement indicatif et ne constitue pas un montant garanti par Lydia Solutions. Le montant définitif peut différer de cette estimation, notamment en raison de l’évolution du taux de change entre la consultation du convertisseur ou le moment de votre achat et le jour du traitement effectif de l’opération par Visa.

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