Les paiements sont catégorisés selon la catégorie d’activité du commerçant. Certaines catégories ou commerçants (Merchant Category Code - MCC) ne sont pas supportées avec la carte de paiement. Cette liste est mise à jour régulièrement.
Pharmacies et produits pharmaceutiques en ligne
La vente de médicaments est strictement encadrée en France depuis le 2 janvier 2013. Les Aachats à distance sont autorisés uniquement auprès de pharmacies en ligne dûment certifiées par l'Ordre National des Pharmaciens.
L’éligibilité doit être vérifiée via un annuaire officiel tel que celui mis à jours, en France, par l'Ordre National des Pharmaciens : Rechercher un site de vente en ligne éligible.
Pour vérifier l'éligibilité d'une pharmacie en ligne au sein de l'Union Européenne consulter ce lien.
Jeux d’argent et paris
Seules les plateformes respectant les exigences locales sont autorisées. L'éligibilité doit être vérifiée auprès de l'autorité nationale des jeux (ANJ) : Rechercher une plateforme en ligne éligible.
Transfert de fonds par carte
Certaines plateformes proposant un service de transfert d'argent par carte ne sont pas supportées. Il est recommandé de privilégier les virements SEPA en cas de paiement refusé. En savoir plus.
En cas de paiement refusé auprès d'une entité éligible
Si les paiements par carte auprès d'une entité éligible sont refusés. le client est invité à contacter le service client et à fournir le nom de l'entité ainsi que l'URL du site, ainsi que toute information utile permettant l'analyse de l'opération. A propos du service client.
Lorsque des doutes subsistent quant à la nature de l'opération, il pourra être demandé des justificatifs complémentaires.