Le client peut procéder à un paiement par carte, sans que la carte bancaire ne soit introduite dans le terminal de paiement, et sans que le code PIN de la carte ne soit saisi. Le paiement sans contact est possible pour des montants inférieurs à 50 €, Au-delà le code de la carte sera requis.
Pour payer, le simple fait de poser la carte sur le terminal suffit à payer, sous réserve que le terminal soit compatible.
NFC
Terme technique qui signifie Near Field Communication. Technologie sur laquelle repose le paiement sans contact. La carte est équipée d’une puce NFC.
Limites
Afin de limiter le risque de fraude, certaines limites sont appliquées sur les paiements sans contact.
- Le nombre de paiements sans contact consécutifs sans utiliser son code PIN est limité à 5.
- Le montant cumulé total payé en sans contact sans utiliser son code PIN est limité à 150 €.
Si une de ces deux limites est atteinte, le client devra réessayer en insérant sa carte dans le terminal et en tapant son code PIN. Les limites seront alors remises à zéro.
Activer/désactiver le paiement sans contact
Le client peut activer ou désactiver le paiement sans contact depuis la liste des cartes de l'application, en cliquant sur la carte concernée.
En cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse, le client peut bloquer sa carte directement depuis l’application. S’il lui est impossible d’y accéder, il doit en informer sans délai le service client et demander le blocage ou la mise en opposition de sa carte en envoyant un e-mail à contact@sumeria.eu ou en contactant notre Live Chat disponible 24/7.