Le paiement par carte peut être effectué de 3 manières différentes : avec une carte physique, avec une carte virtuelle ou avec la carte dématérialisée sur son smartphone (Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay).
En savoir plus sur les avantages de la carte.
Payer avec une carte physique
La carte est acceptée dans le monde entier. Elle permet au client de payer dans tous les commerces, sur Internet et de retirer des espèces.
La carte physique peut être utilisée pour des paiements sans contact.
Payer avec une carte virtuelle
La carte virtuelle permet de générer des numéros de paiement temporaires, afin de payer en ligne en toute sécurité. Le client peut créer et supprimer ces numéros à tout moment.
Pour créer une carte virtuelle depuis un smartphone, le client peut cliquer sur ce lien.
En savoir plus sur les cartes virtuelles.
Payer avec son mobile en sans contact
Le paiement mobile sans contact permet d'utiliser son smartphone pour payer dans tous les commerces équipés d'un terminal de paiement sans contact. Le paiement est sécurisé et sans limites de montant.
Pour configurer le sans contact depuis un smartphone, le client peut cliquer sur ce lien.
En savoir plus sur le paiement mobile sans contact.
Utilisation des moyens de paiement
L'utilisation de ces moyens de paiement est soumise à certains plafonds. En savoir plus.
La non-utilisation d'une carte correspond à l'absence de tentative de transaction sur une période donnée.
Pour des raisons de sécurité, une carte non utilisée sur une période de 6 mois consécutifs entraîne sa suspension automatique. Le client peut réactiver sa carte depuis la section Cartes de son application.
Passé une période de 12 mois consécutifs sans tentatives de paiement, la carte sera supprimée.