Il n'est plus possible de demander l'ouverture d'un crédit renouvelable depuis le 02/04/2024.
Les crédits renouvelables déjà ouverts resteront disponibles sur l'application jusqu'au 27/06/2024.
L'accès aux prêts n'est accessible, pour le moment, qu'aux clients ayant un numéro de téléphone français commençant par +33.

Le client peut emprunter entre 100 € et 3 000 € crédités instantanément ou dans un délai de 7 à 8 jours sur son compte.

Un crédit doit être remboursé. Le client doit vérifier ses capacités de remboursement avant de s'engager.

Demander et recevoir un prêt express

Le client peut faire une demande de prêt en se rendant sur la section « Crédits » depuis l'écran principal de l'application.

  • Pour un prêt entre 100 € et 500 €, l’argent est crédité immédiatement sur le compte du client, pour un remboursement sur 3 mois.
  • Pour un prêt entre 500 € et 1 500 €, l’argent est crédité sur le compte du client, au choix :
    • immédiatement pour remboursement sur 3 mois ;
    • au bout de 7 à 8 jours, pour un remboursement sur 6 à 36.
  • Pour un prêt de plus de 1 500 € et jusqu’à 3 000 €, l'argent est crédité sur le compte du client dans un délai de 7 à 8 jours pour un remboursement sur 6 à 36 mois.

Le prêt express est un engagement contractuel : il engage l'emprunteur à rembourser la totalité du montant emprunté au prêteur, augmenté des frais, détaillés ci-après.

Coût du prêt

Comme tout emprunt, le prêt express est un service payant, avec des frais variables et des frais fixes, qui dépendent de la formule choisie et du montant emprunté.

Pour un prêt remboursé en 3 mensualités

Dans ce cas, le prêt express n'est pas un prêt à la consommation, mais une facilité de paiement.

Le client paie des frais liés à la valeur du prêt. Si le client souhaite recevoir l'argent tout de suite, aucun frais fixe ne sera appliqué en plus des frais ci-dessous.

Montant emprunté

Frais négligeables

Taux débiteur

TAEG

100 € - 1 500 €

3,24 %

20,02 %

21,96 %

Pour un prêt remboursé en 6 mensualités ou plus

Le prêt est un crédit renouvelable.

Durée de remboursement

TAEG hors assurance facultative

6 mois

16,90 %

12 mois

16,90 %

24 mois

16,90 %

36 mois

16,90 %

Pour une estimation plus précise des frais, le client peut simuler un prêt express depuis l'application :

Un crédit doit être remboursé. Le client doit vérifier ses capacités de remboursement avant de s'engager.

Remboursement du prêt

Le remboursement se fait en plusieurs mensualités, automatiquement prélevées sur le compte du client, via la carte bancaire ou l’IBAN renseigné lors de la souscription.

Dans le cas des prêts remboursés par carte, une pré-autorisation du montant de la première mensualité est demandée au client au moment de la souscription. Après validation ou refus, elle lui est immédiatement remboursée.

Pour les prêts remboursables en 3 mois, ces mensualités sont prélevées à 30, 60 et 90 jours après la date de souscription.

Pour les prêts remboursables en 6, 12, 24 et 36 mois, ces mensualités sont prélevées tous les 5 du mois, à minima 30 jours après la date de versement des fonds. Ce type d'emprunt est un crédit renouvelable, que le client peut rembourser de manière anticipée en contactant le fournisseur de son prêt, FLOA Bank. Les coordonnées se trouvent dans le détail du prêt, directement sur l'application, ou ci-dessous.

Le client peut suivre son échéancier depuis l’application.

Critères d'éligibilité au prêt express

Le partenaire se réserve le droit de déterminer si le client est éligible à l'offre.

Les informations personnelles que le client accepte de partager avec la banque permettent l’évaluation de sa demande.

La réponse est définitive dès lors que les fonds ont été versés.

Le paiement des frais, par carte bancaire ou prélèvement SEPA, confirme la souscription.

Droit de rétractation

Le client peut exercer son droit de rétractation, pour annuler sa demande de prêt, dans les 14 jours suivants la date de souscription.

Pour en savoir plus sur l'annulation d'un prêt express, cliquez sur ce lien.

Aide

En cas de question relative à la justification de la réponse automatique obtenue à la demande de prêt, ou à un prêt en cours, le client pourra s’adresser directement au partenaire de crédit.

L’équipe du service client de FLOA Bank est joignable par email à l’adresse suivante : contactlydia@floa.com, ou par téléphone au 09 69 39 11 86 (appel non surtaxé du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 18h).

Le client devra mentionner sa référence client lors des échanges téléphoniques, information qu'il pourra retrouver dans l'écran de suivi de son prêt en cours.

Pour consulter les conditions générales d'utilisation du prêt avec FLOA Bank, cliquer ici.

Un peu de contexte légal

Le prêt express est présenté par Lydia Solutions Société par actions simplifiée enregistrée à Paris, sous le numéro de RCS 534 479 589 au capital de 1 478 203 €, établie au 14 avenue de l'Opéra 75001 Paris, ci-après dénommée « Lydia » ou « Lydia Solutions » titulaire de la marque Lydia et enregistrée en tant que Mandataire en Opération de Banque et Service de Paiement auprès de l'ORIAS sous le numéro 18007465.

Lydia Solutions agit en tant que mandataire de FLOA Bank, société anonyme immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Bordeaux 434 130 423, au capital de 42 773 400 euros, dont le siège social est situé Bâtiment G7, 71 Rue Lucien Faure, 33300 Bordeaux. FLOA Bank est un établissement de crédit soumis au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (code banque : 14628) et enregistrée en tant que Courtier d'assurance ou de réassurance et Mandataire d'assurance auprès de l’ORIAS sous le numéro 07028160.

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