Dans un contexte de hausse des prix du carburant, Sumeria aide ses clients à alléger leurs dépenses du quotidien en bénéficiant de 10 % de cashback sur leurs dépenses de carburant.
Période de validité
La campagne est valable du 1er mai au 31 juillet 2026.
Qui peut en bénéficier ?
L'offre est exclusivement réservée aux nouveaux clients Sumeria (c'est-à-dire ayant créé leur compte Sumeria pendant la période de validité de l'opération). L'offre est limitée aux 300 000 premiers nouveaux clients.
Quelles sont les transactions éligibles ?
Pour être éligible, le paiement doit :
- Être réalisé dans une station-service localisée sur le territoire français ;
- Être réalisé avec la carte Sumeria pendant la durée de l'opération ;
- Générer un montant de cashback minimum de 0,20 € par transaction.
Il est possible que le vendeur ne soit pas enregistré en tant que station-service auprès de notre réseau de paiement. Dans ce cas, le paiement peut ne pas être reconnu comme éligible.
Calcul du cashback et plafonds
Chaque client peut bénéficier d'un remboursement selon les conditions suivantes :
- 10 % du montant de chaque transaction.
- Jusqu'à 10 € de cashback par transaction.
- Jusqu'à 30 € de cashback total par client sur toute la durée de l'offre.
- Budget total de l'opération : 3 000 000 €.
Versement du cashback
Le cashback sera versé dans les 15 jours ouvrés suivant la date du paiement éligible.
Pourquoi je n'ai pas reçu mon cashback ?
Les raisons les plus fréquentes sont les suivantes :
- Vous n'êtes pas un nouveau client (compte créé en dehors des dates de l'opération).
- La transaction n'est pas encore finalisée (autorisation en cours).
- Le paiement n'a pas été détecté comme une transaction en station-service.
- La transaction n'a pas eu lieu en France (DROM inclus).
- Le montant de la transaction était trop faible (cashback inférieur à 0,20 €).
- Vous avez atteint le plafond de 30 € de cashback total.
- Le plafond global de 300 000 bénéficiaires ou l'enveloppe de 3M€ a été atteint.
- La campagne était expirée au moment de la transaction.
Le client peut contacter le service client pour toute demande liée aux conditions de cette offre ainsi qu’à l’attribution du cashback.
Le règlement de cette offre peut être consulté ici.