Détermination du code PIN

Le code PIN est prédéfini lors de la commande de la carte. Ce code est celui que le client tape sur le terminal de paiement lorsqu’il paie chez un marchant ou qu'il effectue un retrait au distributeur.

Le client doit choisir un code, difficile à deviner et ne correspondant pas à une donnée évidente (date de naissance, suite de chiffres simples etc).

Le code PIN est strictement confidentiel et ne doit jamais être communiqué ni conservé avec la carte. Lors de la saisie de son code confidentiel (PIN), le client doit rester vigilant et s’assurer que la confidentialité de son code est préservée. En cas de doute ou de code compromis, le client peut le consulter et le modifier à tout moment depuis l’application.

Consulter le code PIN

Le client peut visualiser le code PIN de sa carte depuis le détail de la carte concernée (en cas d'oubli du code PIN notamment), en se rendant sur la liste des cartes de l'application.

Modifier le code PIN

Le client peut, à tout moment, le modifier depuis la liste des cartes de l'application. La modification est gratuite et illimitée.

Afin d'activer le nouveau PIN, le client devra effectuer un retrait dans un distributeur.

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