Le renouvellement de l’offre est automatique jusqu’à la résiliation du client.

Moyen de paiement

Lors du renouvellement, le moyen de paiement choisi sera débité. Le client pour modifier la source de paiement et choisir un autre de ses comptes Sumeria, pour le prélèvement de son offre. Cela est possible depuis l’écran « Offre ».

Échec du paiement

Si le paiement échoue, une seconde tentative de paiement se représente sur le compte. Si le solde est insuffisant, le compte passe en négatif, ce qui permet au client de ne pas perdre ses avantages pour la période en cours.

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