À partir du moment où le client effectue une transaction avec l'une de ses cartes (physique comme virtuelle) dans un par mois calendaire, alors son offre Sumeria Basique pour le mois est offerte.

Si en revanche il souhaite conserver au moins une carte physique, sans utiliser aucune carte, l'offre sera facturée 2 € par mois.

Les clients qui n'ont pas besoin de leur(s) carte(s) physique(s), et qui n'en auront pas besoin dans un avenir proche, sont invités à le(s) supprimer pour continuer à profiter de l'offre Sumeria Basique gratuitement.

Afin d'éviter que les clients occasionnels soient surpris, un message les préviendra avant qu'ils se retrouvent dans cette situation, et le premier mois ne sera pas facturé afin de leur laisser, gratuitement, le temps de se décider.

Pourquoi ces frais ?

La gestion des cartes bancaires physiques entraîne des coûts, même lorsqu'elles ne sont pas utilisées. Pour y remédier, Sumeria applique des frais de 2 € afin de couvrir partiellement ces dépenses et d'encourager une utilisation active des cartes par les clients.

Les clients peuvent facilement éviter ces frais en réalisant des transactions régulières, par exemple en réglant leurs abonnements mensuels (télécoms, fitness, etc.) avec leur carte Sumeria, ou en privilégiant l’usage des cartes virtuelles. Cette approche permet de maintenir la gratuité de l’offre de base pour les clients actifs tout en limitant le nombre de cartes inutilisées.

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