Comment fournir un justificatif de ligne mobile
Lors de vérifications de sécurité, un justificatif de ligne mobile peut être requis pour confirmer que le nom du titulaire du compte correspond à celui du détenteur de la ligne téléphonique associée.
Conditions de validité du justificatif
Pour être accepté, le document doit respecter deux conditions :
- Il doit être récent (moins de trois mois) ;
- Le nom, le prénom et le numéro de téléphone doivent être clairement visibles.
Obtenir le justificatif
Forfait mobile (avec facture)
La facture de téléphone reçue chaque mois est utilisée comme justificatif. Elle peut être téléchargée depuis le site internet ou l’application mobile de l’opérateur.
Carte prépayée (sans facture)
En France, même les cartes prépayées doivent être associées à une personne identifiée. Une attestation de titulaire de ligne peut alors être obtenue en contactant l’opérateur.
Si la ligne téléphonique n’est pas enregistrée au nom du titulaire du compte, une attestation sur l’honneur rédigée par le titulaire officiel de la ligne est nécessaire. Elle doit préciser l’identité de l’utilisateur réel de la ligne et être accompagnée de la pièce d’identité du titulaire officiel de la ligne.
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