Communiquer son IBAN à Engie
- Depuis l'écran d'accueil le client doit cliquer sur son compte puis sur « IBAN / RIB » et copier son IBAN.
- Le client doit se connecter à son espace client.
- Cliquer sur son nom et prénom dans le coin supérieur droit.
- Puis sur « Mes infos personnelles ».
- Faire défiler la page jusqu'à l'encart intitulé « Mon moyen de paiement » et cliquer sur « Modifier mon moyen de paiement ».
- Cliquer sur « Ajouter un titulaire » pour saisir ses nouvelles coordonnées bancaires.
- Cliquer sur « Mettre à jour » et c'est terminé.
D'autres tutoriels sont disponibles pour aider le client à enregistrer son IBAN auprès de ses créanciers :